Polityka zwrotów i wysyłka zamówień

Naszym priorytetem jest jak najszybsze i bezpieczne dostarczenie do Ciebie towaru.

Koszty przesyłki zależą od wybranej formy płatności i sposobu dostarczenia.

Czas realizacji w przypadku przelewu na nasze konto liczy sie od momentu wpłynięcia pieniędzy. Dla wysyłki kurierem wynosi on 24h w 99,9% przypadków. Przesyłka UPS jest ubezpieczona na wartość sprzętu. Klient otrzymuje na e-mail numer monitorowania paczki na stronie UPS po wysyłce towaru.

Zwroty

W ciągu 10 dni zwrócimy Tobie pieniądze.

Zasady działania 10 dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy: - Jeżeli uznasz, że z jakiegokolwiek powodu otrzymany towar nie spełnia Twoich oczekiwań, a nie został uszkodzony i nie nosi śladów używania napisz o tym do nas x-storm@digitalstorm.pl.

Data złożenia oświadczenia wynika z dowodu wysłania do sklepu listem poleconym lub kurierem pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres firmy Digital Storm podany w regulaminie sklepu.

PRAWO KONSUMENCKIE NIE DOPUSZCZA INNEJ FORMY ZŁOŻENIA OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY JAK PISEMNEGO, PODPISANEGO PRZEZ KLIENTA LISTU.

Po otrzymaniu towaru od Ciebie zwrócimy Tobie jego wartość na wskazane konto lub przekazem pocztowym na Twój adres w ciągu 14 dni roboczych. Zwrócony towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu - jeżeli takie posiadał. Zwrot pieniędzy dotyczy wartości towaru - nie obejmuje kosztów przesyłek.

Wszystkie tzw. "gratisy" dodane do zakupu podlegają zwrotowi.

Zwrotowi nie podlegają dyski twarde, nośniki jak płyty CD, DVD, Bluray.

Do sprzętu należy dołączyć krótkie oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży.

Podsumowując, masz 10 dni na darmowe zapoznanie się z naszym towarem.

Jesteśmy dla Ciebie i działamy z myślą o Tobie, dlatego gwarantujemy dobre zakupy bez ryzyka.

Jednakże musisz pamiętać o kilku zasadach:

• Zwracany przedmiot nie może być używany, opakowanie ani żaden inny element wyposażenia nie mogą nosić śladów użytkowania ani zniszczenia, powinien być kompletny i zwrócony w oryginalnym opakowaniu firmowym producenta wraz ze wszelkimi dodatkami.
• Jeśli np odtwarzacz multimedialny posiada folię na obudowie i panelu przednim, a Ty nie jesteś pewien, czy przedmiot spełni Twoje oczekiwania, wstrzymaj się ze zdjęciem elementów foliowych. Po ich zdjęciu  sprzęt łatwiej ulegnie porysowaniu, a tym samym zwrot nie będzie możliwy. Zwróć uwagę również na elementy blisko gniazd wtykowych np HDMI. Wkładając kable bądź ostrozny, by nie porysować ścianki odtwarazacza.
• Koszty wysyłki i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Przed wysłaniem przesyłki należy skontaktować się z nami poprzez e-mail.
• Odpowiedzialność za odpowiednie zabezpieczenie sprzętu ponosi wysylający paczkę

Jeśli chcesz odebrac przesyłkę nadaną przez paczkomaty.pl, najpierw zapoznaj się z procedurą wysyłki i odbioru paczki: